خانه
پشتیبانی
تماس با ما
تماس با ما
سوالات متداول نصب برنامه های کامیشا
سوالات مربوط به نصب برنامه کامیشا در ویندوز 8.1 و ویندوز 10:
سوال: برنامه را روی ویندوز 10 نصب کردم موقع اجرا خطا میده و یا هیچ کاری نمیکنه!!! چکار کنم تا مشکل حل بشه؟
پاسخ:
خیلی ساده است. ابتدا برید کنترل پنل و برنامه رو حذف کنید. بعد نصب برنامه رو بزنید. وقتی از شما مسیر نصب میخواد مسیر نصب رو عوض کنید
کجا رو انتخاب کنید؟ درایوی بجز درایو ویندوز رو انتخاب کنید. یعنی برنامه رو توی درایو ویندوز نصب نکنید و حتما پوشه به نام انگلیسی برای برنامه بسازید به همین راحتی. بعد از نصب هم سیستم رو ریست کنید. حالا از کار کردن با برنامه لذت ببرید.
سوال: مسیر نصب برنامه رو غیر از درایو ویندوز گذاشتم. بازم برنامه موقع اجرا خطا میده !!! حالا چکار کنم
؟
پاسخ:
این سوالی هست که اکثر مشتریها میپرسن. اگر درایو نصب برنامه رو عوض کردید و درایوی بجز ویندوز انتحاب کردید و بازم برنامه موقع اجرا خطا داد و یا حتی اجرا نشد. راه حل خیلی ساده است. برای اجرای برنامه روی آیکن برنامه راست کلیک کنید و گزینه (Run as administartor) رو بزنید و اگه پیام انگلیسی اومد (ok) رو بزنید. انشالله اجرا میشه.
.
سوالات مربوط به اجرای برنامه و قسمت کاربر پیش فرض
سوال: برنامه را نصب کردم وقتی اجرا می کنم عکس کاربر به نام معصومی رسول دارد و از من رمز می خواهد چه رمزی را وارد کنم؟
پاسخ:
وقتی روی عکس کلیک می کنید راهنما دارد که رمز پیش فرض را نوشته است
سوال: آیا عکس، اسم و رمز کاربر پیش فرض را می توانم عوض کنم؟
پاسخ:
بله، وقتی وارد برنامه می شوید از طریق منوی امکانات، گزینه تعیین کاربر می توانید کاربر پیش فرض را انتخاب کنید سپس اصلاحات لازم را انجام دهید.
Kamisha Soft Group- 2006 -2018